Politique de garantie et de service après-vente
Projet en attente d’un examen juridique et commercial. Les informations confirmées sont fournies pour examen ; cette politique n’est pas encore définitive.
Garantie et notification
Garantie de 2 ans. Les problèmes de qualité sont traités au cas par cas.
Veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la découverte d’un problème de qualité. Il ne s’agit ni d’une garantie de 24 heures ni d’un délai calculé à compter de la livraison.
Retours de produits personnalisés
Les retours pour des motifs sans rapport avec la qualité ne sont pas acceptés pour les produits personnalisés.
Contact et examen
Contact : service@missjeweler.com ; téléphone / WhatsApp : +86 18122138354.
La date de début de la garantie, les défauts couverts, les exclusions, les justificatifs requis et les recours disponibles doivent encore être confirmés. La résolution est déterminée au cas par cas.